Номер телефона БК Лига Ставок обязательно понадобится вам в том случае, если вы планируете делать ставки в этой российской букмекерской конторе. Зачем? Да кто знает, какие вопросы могут возникнуть у вас по ходу игры – внесение депозита на баланс, выплата денег, неправильно рассчитанная ставка и т.д.
Сотрудники компании всегда готовы прийти на помощь своим клиентам в разрешении любых вопросов, связанных непосредственно с беттингом.
Такой же подход есть и у новой БК, которая работает не очень давно в РФ. Актуальное зеркало на сегодня на mostbet даст возможность глянуть суть кэфов, сравнить их с другими в других БК.
Сегодня я расскажу все самое главное о том, как и в какое время работает служба поддержки компании, каким способом с ней можно связаться и как следует вести беседу, чтобы получить профессиональную помощь.
Оглавление
Служба поддержки: особенности
Итак, для начала нам нужно узнать, какими особенностями обладает служба поддержки БК Liga Stavok. Многие игроки выделяют следующие интересные характеристики:
Круглосуточная работа | Телефон горячей линии Лиги Ставок работает круглые сутки, это значит, что вы решите проблему в любое удобное для вас время. |
Грамотный и профессиональный подход | В саппорте букмекера работают настоящие профессионалы. Это заметно по ответам на запросы, которые отправляют клиенты БК. |
Оперативная работа | Сотрудники саппорта отвечают достаточно быстро на все заявки игроков. |
Соблюдение правил | Служба поддержки строго соблюдает правила, установленные самой компанией. Если вы заметили несоответствие правилам букмекера, можно связаться с центральным офисом БК Лига Ставок. |
О работе саппорта Liga Stavok ходят положительные отзывы. Отправлять запрос в компанию можно совершенно бесплатно, также и звонок по России будет бесплатным.
Вы можете связаться со службой поддержки по любым вопросам: непонятные правила конторы, уточнение бонусного предложения, котировки букмекера, задержки с выплатами и т.д.
Звонок на горячую линию
Самым быстрым способом связи с представителями букмекерской конторы является звонок на горячую линию Лиги Ставок.
Номер этой линии известен всем: 8(800) 555 44 55.
Звонок бесплатный.
Если же вы планируете позвонить в международную БК Liga Stavok, тогда нужно будет набрать другой номер: 7(800) 555 51 73. В этом случае звонок также должен быть бесплатным.
А на деле звонки по последнему номеру все-таки могут быть платными. Не знаю, кто там у них виноват, но, как обычно это и бывает, все друг на друга валят. У букмекера говорят, что это тарифы вашего мобильного оператора, а операторы говорят, чтобы внимательно смотрели на номер телефона.
Короче говоря, не заморачивайтесь по этому поводу, звонок по телефону на горячую линию российской Лиги Ставок точно бесплатный.
Режим работы
Букмекерская компания на официальной странице сообщает о том, что ее служба поддержки работает действительно круглые сутки 7 дней в неделю.
Вот некоторые моменты относительно режима работы Лиги Ставок, о которых нужно помнить:
- Связаться по горячей линии на самом деле можно в любое время суток. То же самое касается и электронного письма, онлайн чата.
- Часы работы ППС Лиги Ставок нужно узнавать отдельно. Стоит понимать, что офисы компании в городах России не открыты круглосуточно, у них есть перерывы и выходные, поэтому узнавайте дополнительно о времени работы пунктов приема ставок.
- Связаться с представителями центрального офиса конторы в Москве можно круглосуточно.
Иногда бывают ситуации, когда никто не берет трубку в букмекерской организации. Не спешите отчаиваться, ведь на звонки тоже отвечают люди, и мало ли по какой причине они не могут ответить в данную минуту.
Как правило, сотрудники букмекера отвечают быстро, и предоставляют всю необходимую информацию по вашему запросу.
Преимущества горячей линии
Некоторые клиенты до сих пор не понимают, насколько это хорошо иметь возможность связываться с сотрудниками БК Лига Ставок по номеру телефона горячей линии.
Казалось бы, сегодня такую услугу предлагают практически все букмекерские организации, и ничего нового вы не увидите здесь.
На самом деле данная услуга имеет множество преимуществ:
- Можно задавать любые вопросы, связанные с беттингом, в любое удобное для вас время.
- Есть возможность восстановить аккаунт, разрешить проблему с задержкой выплат или неверно рассчитанной ставкой в кратчайшие сроки.
- Проблема решается в онлайн режиме, под вашим четким наблюдением.
- Услуга совершенно не требует денежной оплаты.
- По телефону вам дают грамотные рекомендации и ответы на конкретный запрос.
Если вы до сих пор думаете, что это не очень полезная услуга, значит, вы еще никогда не сталкивались с проблемами в БК.
Те, кто испытал на себе качество работы службы поддержки БК Liga Stavok, согласятся со мной, что это просто супер услуга.
Я еще вспоминаю те времена, когда буки отвечали на запросы исключительно по электронной почте. Какой ужас тогда был! Отправишь запрос и жди на него ответа несколько часов, а то и дней. Сейчас все работает совсем по-другому.
Другие способы связи
Если же номер телефона горячей линии Лиги Ставок по какой-то причине не отвечает или вы просто не любите разговаривать по телефону, можно связаться с представителями саппорта другими методами.
- Отправка письма по электронной почте.
- Отправка сообщения в социальной сети.
- Онлайн чат на веб-сайте компании.
Далее я подробно опишу каждый из этих способов, чтобы вы при необходимости могли воспользоваться тем методом, который вам нравится больше всего.
Я бы рекомендовал пользоваться e-mail, если для вас важно сохранить переписку с представителями конторы. Онлайн чат подойдет идеально, если у вас небольшая проблема и вы также хотите решить ее как можно быстрее.
Ну а сообщения в социальных сетях – тоже неплохой вариант, но я почему-то не очень хорошо отношусь к нему.
Через соцсети можно узнавать информацию о новых бонусах, новости компании, общаться с другими клиентами БК, но достучаться здесь до саппорта не так легко.
Письма по электронной почте раньше были самым популярным методом связи с сотрудниками букмекерской конторы.
Сегодня также можно отправить письмо на почту [email protected] или [email protected] (если вы играете в иностранной БК). Клиенты букмекера обращаются на почту, как правило. По следующим вопросам:
- Особенности ставок на спорт, разъяснение основных терминов и понятий.
- Сотрудничество с БК, партнерская программа.
- Внесение депозита на счет, вывод выигранных денежных средств.
- Изменение реквизитов счета, адреса проживания, номера телефона.
Саппорт довольно быстро отвечает на запросы. Среднее время ожидания – 30-45 минут, хотя бывает так, что отвечают в течение 5-10 минут.
Конечно, позвонить в БК Лига Ставок всегда быстрее, но иногда хочется получить информацию в полном объеме, чтобы она сохранилась на компьютере.
Также некоторые люди не любят и не умеют общаться по телефону, особенно если речь идет о серьезном разговоре с официальной службой поддержки.
В теме письма вписываете основную проблему. Затем описываете эту проблему в сообщении. Если сотрудникам Liga Stavok будет что-то непонятно, они зададут уточняющие вопросы, обязательно попросят указать номер вашего счета.
Запросы в социальных сетях
Букмекер Лига Ставок с российской лицензией предлагает своим клиентам подписаться на их официальные группы в различных соцсетях.
Их компания официально представлена на следующих известных ресурсах:
- Вконтакте. В группе более 35 000 участников, практически каждый час обновляются новости, выкладываются посты с информацией не только от самой букмекерской конторы, но и со всего спортивного мира.
- Фейсбук. Сообщество здесь не слишком большое, и в последнее время информация не обновляется, однако и здесь можно найти какие-то полезные аспекты для себя, например, те же контактные данные.
- YouTube канал. На данный момент на ютуб канале более 2 тысяч подписчиков. Представители букмекера выкладывают сюда видеоролики с прогнозами, а также с футбольной рубрикой на канале «Наш Футбол».
- Vimeo. На этом видеохостинге можно найти те же видеоролики, что и на YouTube канале. Правда, ресурс не слишком популярен в России, оттого и небольшое количество подписчиков.
- Twitter. А вот здесь совсем другое дело, обновления можно встретить каждые 1-2 часа. Букмекер предлагает ознакомиться с актуальными новостями, развлекает публику интересными публикациями, уникальными фотографиями и гифками.
- Instagram. Регулярно выкладываются фотографии, на официальный инстаграм подписано почти 4 000 людей.
Как видите, букмекерская компания ведет активную деятельность на территории Российской Федерации, пытаясь привлечь внимание как можно большего количества людей.
Однако я бы не рассматривал социальные сети как еще одну полноценную возможность отправить запрос в контору. Дело в том, что эти ресурсы больше созданы для того, чтобы привлекать внимание пользователей своим контентом, а не для того, чтобы решать их проблемы.
Сколько бы раз я ни пытался обращаться через соцсети, меня всегда направляли на официальный сайт или просили отправить запрос через электронную почту.
В итоге, все упирается в самые популярные методы связи со службой поддержки – звонок на номер горячей линии БК Лига Ставок и e-mail.
Начать чат онлайн
Еще одна возможность связаться с представителями букмекерской организации – начать онлайн переписку (чат).
Такой чат вы увидите в нижней части официального сайта, где будет надпись: «Начать чат, мы онлайн!». Выбрав эту опцию, перед вами откроется окошко:
- В верхней части указано то, что сотрудники компании с радостью ответят на интересующие их клиентов вопросы.
- Далее нужно указать свое имя.
- Затем ввести сообщение, в котором следует указать возникшую проблему. Нажмите «Отправить».
Как правило, саппорт отвечает очень быстро. Достаточно подождать несколько секунд, и на связи будет находиться один из сотрудников БК.
В некоторых случаях придется подождать 1-2 минуты.
Также не ждите того, что оператор сразу предоставит вам ответ по вашей заявке. Обычно у них высвечивается стандартная надпись, что-то вроде «Мы занимаемся решением вашего вопроса. Спасибо за ожидание» или «Подробную информацию по данному вопросу можно прочесть по ссылке».
Вы должны понимать, что решение вопроса также требует некоторого времени, поэтому будьте терпеливы.
Клубы БК Лига Ставок
В разделе «Клубы» на сайте букмекерской конторы можно найти все наземные адреса Лиги Ставок по городам.
К примеру, выбрав Москву, вы увидите следующую информацию:
- Москва, ул. 1-я Мелитопольская, д. 2 «А». Далее идет перечисление того, до скольки работает Лига Ставок – 9:00 – 21:00 с понедельника по субботу и с 10:00 до 20:00 в воскресенье.
- Москва, ул. 9-я Парковая, д. 33 – работает круглосуточно и т.д.
Таким образом, вы легко сможете найти адрес букмекера в том городе, где вы находитесь. К тому же, будете знать и время работы пункта приема ставок, чтобы заранее запланировать посещение клуба.
Кроме того, в интернете зачастую можно по адресу найти такой клуб и узнать номер телефона ППС. Если вы хотите узнать дополнительную информацию или уточнить какие-то данные, достаточно позвонить по этому номеру и выяснить интересующий вас вопрос.
Мои выводы
Могу уверенно говорить о том, что служба поддержки легальной БК Liga Stavok работает профессионально. Лично я не встречал таких уж очень плохих отзывов о работе саппорта.
Да, иногда бывают залеты, типа задержки с выплатами, но это может быть связано с техническими работами или подозрением в том, что матч носил договорной характер.
Кстати, сотрудники букмекера всегда говорят правду своим клиентам. Если что-то не так, они не будут водить вас за нос, обещая разобраться в ситуации, они говорят правду клиенту и сразу начинают решать вопрос.
Разумеется, самый оперативный способ связи – это звонок по телефону. Если же время терпит, можно обращаться по электронной почте. Онлайн чат также предназначен для быстрого получения ответа на свой запрос.
Общайтесь вежливо, не хамите, подробно объясняйте, в чем причина вашего недовольства. В таком случае вы не столкнетесь ни с какими проблемами.